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语音小助手,微信推出语音助手小微10亿人的AI来了

近日腾讯为微信加入智能语音助手“小微”的消息以经公布引发了广泛关注,马桶MT、多闪和聊天宝联合“狙击”微信的消息则进一步激起了不少人对腾讯的担忧。抛开头条系等外部压力,腾讯在微信里加入的“小微”到底是什么呢?

腾讯早就有“小微”了

1月9日的微信公开课Pro上,微信正式发布智言对话系统“小微”,由微信AI团队打造。据介绍,小微”通过整合小程序、QQ音乐、企鹅FM、即时通讯等生态能力及第三方生态内容,让用户通过耳机、音箱等设备连接“小微”即可获得全方位的智能服务。

时间来到2019年,再次听到腾讯发布“小微”的消息让人有些恍惚,因为“小微”其实早就已经存在。

2015年腾讯智能语音助手“小微”就在媒体上曝光,彼时微信的用户数刚刚突破5亿。在人工智能的概念还没兴起的念年头,媒体都把“小微”比作Siri。但是,2015年的“小微”比当时的Siri存在感还低,以至于至今很少有人知道它曾发布过。

2018年6月21日,腾讯在深圳声势浩大地发布了AI平台“腾讯云小微”,这才是我们较为熟悉的“小微”,也就是腾讯的开放平台,可以简单理解为腾讯对标阿里的天猫精灵而做的智能语音助手(当然不止语音)。

那既然腾讯早已布局AI,为什么迟迟不见微信有语音助手?

微信的AI在哪里?

微信有AI吗?看起来不像有。

当你在PC端微信的搜索框输入想找的联系人的时候,它甚至不会把你经常联系的人的权重提升进而排到前面。在年度账单方面,它也落后于支付宝,每个月的账单只有排行榜,没有区分出行、餐饮、话费等的分类。最重要的是,让几亿人养成发语音消息的微信,却一直没有个语音助手。

但它确实有AI。

2017中国(深圳)IT领袖峰会上,马化腾说过:微信和QQ早就都用上了AI技术,只是大家感受不到,因为在后端。超过上百亿条文字、语音和图片消息,即便对于机器来说,也是天文数字,因此腾讯将AI用在了计算处理上。

今年的微信公开课,张小龙也提到了微信的AI。

他说微信投入了很多精力做AI。“大家以为微信里面的语音识别是第三方来做的,其实它是微信内部语音识别的团队在长达好几年的时间里面一直在做的工作,并且每天在优化它识别的准确率。所以到今天,大家会觉得这里面识别率越来越高了。当我们投入在做语音识别的时候,其实业界对AI这一块还并没有特别大的关注。”

那为什么微信不让AI走向台前,以语音助手的形式与用户互动?

张小龙说:“好的技术是为产品服务的,AI应该默默躲在后面帮助用户来做一些事情,就像语音识别一样。”

看来,张小龙不想出,我们就不会有,就算有1亿人教他做产品也没用。

“小微”还是会来

智言对话系统“小微”还是来了,虽然没公布进驻微信的时间,也没有讲解具体的界面,但微信迎来语音助手似乎是肯定的。就算张小龙是一个再有主见的产品经理,也不会逆趋势而行。

微信发布7.0版以后,UI变化明显,很多用户吐槽。但除了“变白”以外,7.0版本还有一个新功能,“时刻视频”。在朋友圈10秒小视频之外,探索拥抱短视频的新姿势不就是在顺应这个不能再明显的趋势吗?至于“好看”在“看一看”信息流里的尝试,更不必多说了。

不管怎么样,“小微”还是会来,而且突破智能音箱的禁锢来到微信中,它会长成什么样?又会不会夺走了人们手机中本就内置的SIri、小爱、小艺、Jovi、Bixby、Breeno等的风头?只有等到它解开面纱才能知道。

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